Sisällysluettelo
- Minkä vuoksi valita palvelumme pelialustaksesi
- Pelitarjontamme ja pelivalintojen monipuolisuus
- Maksumenetelmät ja turvallisuus
- Bonukset ynnä kampanjat
- Asiakastukemme käytettävyys
Minkä vuoksi valitsisit palvelumme pelialustaksesi
Yhteistyössä luoneet pelialustan, mikä palvelee nykypäivän pelaajan tarpeisiin koko saralla. Flamez casino mahdollistaa joustavan pelikäytön kaikilla välineillä, olkoonpa sitten vaikka tietokone, iPad tai älypuhelin. Tekninen järjestelmämme toteuttaa tuoreinta HTML5-tekniikkaa, mikä ominaisuus takaa nopean latauskeston ja tasaisen pelaamisen.
Toimilupamme on antanut Curaçaon pelivalvontaviranomainen, mikä asia varmistaa toimintamme laillisuuden sekä läpinäkyvyyden kansainvälisillä markkinoilla. Noudatamme tarkkoja vastuuntuntoisen pelitoiminnan periaatteita sekä tarjoamme laajat välineet tilisi hallintaan.
Pelialustamme olennaisimmat vahvuudet
- Ripeät kotiutukset mitkä suoritetaan yleensä 24 tunnin aikajänteellä sisällä
- Peräti yli kolmetuhattaviisisataa pelivaihtoehtoa johtavilta studoilta kuten NetEnt, Pragmatic Play ja Evolution Gaming
- Älypuhelimille optimoidut pelivaihtoehdot jotka kaikki toimivat sulavasti ongelmitta koko valikoimalla älylaitteilla
- Suomenkielinen käyttöliittymä sekä asiakaspalvelu
- Kryptomaksutuki moderneja maksutapoja arvostaville pelaajille
- VIP-järjestelmä säännöllisille käyttäjille ainutlaatuisine etuineen
Pelitarjontamme ynnä pelimuotojen monipuolisuus
Pelitarjontamme käsittää kaiken mahdollisen klassisista hedelmäsloteista viimeisimpiin megaways-peleihin. Olemme onnistuneesti solmineet yhteistoimintasopimukset toimialan parhaimpien pelinkehittäjien kesken varmistaaksemme ensiluokkaisen sekä laaja-alaisen valikoiman. Pelivalikoimamme päivittyy viikoittaisella rytmillä, joten uudenlaisia pelikokemuksia tarjoutuu pitkäksi aikaa.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 95+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-elämys aidoilla jakajilla
Livepöytämme tarjoaa autenttisen kasinoelämyksen välittömästi kotiisi. Pätevät krupieerit johtavat pelipöydät reaaliaikaisesti HD-laadulla, ja voit pelata sessioon milläkin hetkellä ikina vuorokaudesta. Tarjoamme lisäksi suomenkielisiä livepöytiä, joka tekee pelaamisesta vieläkin mukavampaa.
Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
Ymmärrämme maksuvaihtoehtojen laaja-alaisuuden merkityksen pelaajille. Olemme integroineet sivustomme laajan joukon maksutapoja, joista kunkin kukin hoidetaan korkeimmalla turvallisuustasolla. Jokainen transaktiot suojataan 256-bittisen SSL-suojauksella, joka järjestelmä on täsmälleen identtinen tekniikka kuin mitä jota pankit soveltavat verkkopankkipalveluissaan.
| Pankkisiirto | 20€ | Välitön | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ | Välitön | 0-24 tuntia |
| Visa/Mastercard | 10€ | Välitön | 1-5 arkipäivää |
| Bitcoin | 0.001 BTC | 15-30 min | 0-6 tuntia |
| MuchBetter | 10€ | Välitön | 0-24 tuntia |
Turvallisuutemme standardit
Seuraamme alan korkeimpia tietosuojatasoja. Jokainen henkilötiedot varastoidaan suojattuina palvelimelle, joita valvotaan ympärivuorokautisesti. Hyödynnämme kaksivaiheista tunnistautumista lisäsuojana käyttäjätilisi turvatason turvaamiseksi. Lisäksi toteuttamme systemaattisia kolmansien osapuolten turvakatelmuksia varmistaaksemme järjestelmiemme eheeyden.
Bonusjärjestelmät sekä kampanjat
Palkitsemme runsaasti pelaajamme anteliaasti aivan alkaen. Tuoreille käyttäjille asetamme tarjolle kilpailukykyisen aloituspaketin, mikä jakautuu monille ensitalletukselle. Säännölliset asiakkaat hyötyvät viikoittain vaihtuvista kampanjoista, cashback-eduista ja eksklusiivisista turnauksista.
Kanta-asiakasohjelmamme edut
- Kiirehditetyt nostot ylimmillä tasoilla ilman viiveitä
- Oma yhteyshenkilö ylimmillä VIP-tasoilla
- Nostetut tallennuslimiiit aktiivisille
- Eksklusiiviset bonusetuudet jotka kaikki eivät ole saatavilla perustason asiakkaiden saatavilla
- Kutsut erityisiin eksklusiivisiin tilaisuuksiin ja turnauksiin
Kanta-asiakkuutemme nojaa keräämääsi pistemäärään. Mikä tahansa kierros peleissämme kasvattaa pisteitä, jotka pystyt myöhemmin konvertoida bonisuuskassa taikka muihin eduiksi. Mitä enemmän innokkaammin osallistut, sitäkin rivakammin edistyt VIP-tasoilla.
Asiakaspalvelumme käytettävyys
Tukitiimimme on aina saavutettavissa kellon ympäri vuorokautta jokaisena viikonpäivänä. Tavoitat henkilökuntaamme live-pikaviestinnän, sähköpostin tai vaihtoehtoisesti puhelinpalvelun välityksellä. Suomeksi toimiva asiakastukeemme takaa ripeän ja vaivattoman kommunikaation jokaisessa tilanteissa.
Keskimääräinen vasteaikamme pikaviestintäkanavan on vain 90 sekunnin sekuntia, joka on pelialan parhaimmistoa. Sähköpostiviesteihin palaamme tyypillisesti muutaman tunnin aikana sisällä. Olemme huolella tämän lisäksi rakentaneet kattavan UKK-osion, missä saat vastaukset useimmiten kysyttyihin kyselyihin ilman tarvetta yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Pelialustamme on varustettu myös vastuuntuntoisen pelaamisen toiminnot, joita kautta voit vapaasti asettaa talletusrajoja, peli-ajan taikka tappiolimittejä. Itsepoissulkuominaisuus on myös jatkuvasti käytettävissä kun ikina vain, mikäli koet tarvitsevasi taukorakoa pelaamisesta. Tuemme täydellisesti vastuullisen pelitapaa sekä tarjoamme linkit ammattilaispalveluihin peliriippuvuuden kohdalla.